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買取ガイド

※お買取ご利用時の確認事項です。ご利用前に必ずお読みください。

目次

買取ガイド

買取対象アイテム

ノーブランドやファストファッションのみでの買取ご依頼は承れません。
弊社が指定しておりますブランドのアイテムが10点以上ございましたら、ノーブランドのお品物もお買取させていただいております。ただ、アイテムによりましては、エコ買取(1円)となる場合がございますので、ご了承くださいませ。

※詳しくは買取ブランド一覧を参照ください。

■お取り扱いできないアイテム

× インナー・アンダーウェアなど / 水着 / 偽造品・コピーアイテム

× 流行が過ぎているデザインのもの(レディースショートパンツ、ミニスカートなど)

×ファッションアイテムでも取扱いしていないもの(キッズ・ベビー・マタニティウェアなど)

× ご購入より年数が経過しているお品物。(ブランド品やビンテージ品は除く)

× 定価5,000円未満のアイテム

■お取り扱いできないコンディション

× 使用に支障をきたす大きなダメージ(穴など)や欠損(ジップ不良やボタン欠品など)があるもの。

× 過度な変色や色褪せがあるもの。

× インソールの劣化、アウトソール、ソールの過度なすり減りがあるシューズ

※クリーニングに出していただく必要はございませんが、コンディション不良のある場合、査定額に影響が出る可能性がございます。

梱包材に関して

ダンボールなどの梱包材はお客様ご自身でご用意をお願いしております。
紙袋などでもお送り頂けます。(破損の恐れのあるものは緩衝材をご使用ください。)
※運送中のトラブルにつきましては、当社では責任を負いかねます。

キャンセルに関して

査定結果をご確認後、納得いただけなかった場合のキャンセルはもちろん可能でございます。

ただし、一部のみの返却・一部のみの買取には対応しておりません。

また、買取不成立時の返送は着払いとなりますので、ご了承ください。

■注意事項

買取承諾後は如何なる理由に関わらず、キャンセルいただけませんので予めご了承ください。
(詳しくは買取規定にも記載がございます。)

宅配買取につきましては買取の受付、お見積もり、査定結果等は全てメールでご連絡させていただきます。
ご確認の上必ずメールにてご連絡いただけますよう、よろしくお願い致します。

本人確認について

古物営業法によりご本人様確認書類のご提出をお願いしております。

こちらのページをご確認ください。

■お品物を着払いにて直接お送りいただいた場合

着払いで直接お送りいただいても、問題はございませんが、古物営業法によりご本人様確認を別途行う必要がございます。

こちらのページをご確認ください。

より簡単にお手続きができますため、申込フォームから集荷をご利用いただければ幸いです。

書類の保管について

ご提出いただいた書類は、古物営業法に基づいて弊社にて厳重に一定期間保管後、破棄致します。

また、ご提出いただいた書類の返却は出来かねますのでご了承ください。

18歳未満のお客様について

弊社買取サービスのご利用は18歳以上に限らせていただきます。
青少年健全育成条例に基づき、18歳未満及び高校生はご利用いただけません。

査定結果の連絡について

お預かりしたお品物の査定後、弊社から査定結果のご連絡を差し上げます。

査定結果をメールで受け取る場合、弊社からのメール(kaitori@zentleman.jp)を受信できるよう設定をお願いいたします。

査定結果をご連絡後、1週間ご連絡が取れない場合、またはご返答がいただけない場合は査定結果に同意したものといたしますので、ご注意ください。

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