よくあるご質問

よくあるご質問Q&A

取扱いアイテムについて

点数制限はありますか？

宅配買取は、ファッションアイテム10点以上からのご利用とさせていただいております。

どんなブランドを買い取ってもらえますか？

アイビー・トラッド系、デザイナーズ、キャラクター、ゴルフなどのブランドが対象です。
詳しくは買取ブランド一覧をご覧ください。買取ブランドに記載のないお品物もお買取いたしますので、お気軽にご相談ください。

ノーブランドでも買い取ってもらえますか？

弊社が指定しておりますブランドのアイテムが10点以上ございましたら、ノーブランドのお品物もお買取させていただいております。ただ、アイテムによりましては、エコ買取(1円)となる場合がございますので、ご了承くださいませ。

季節にあった物を売ったほうが、高く買い取ってもらえますか？

シーズン物に限らず、高価買取いたします。

洋服以外のアイテムも買い取ってもらえますか？

バッグ、革靴、帽子、マフラー、アクセサリーなどの服飾雑貨も大歓迎です。

10年以上前の洋服でも買い取ってもらえますか？

お買い取り対象です。

ただし、ヴィンテージ品を除き、ブランドやデザイン、お品物の状態によってはお買い取りが難しいお品物もあります。

お申し込みについて

未成年でも申し込みできますか？

申し訳ございません。未成年の方のからの宅配での買取はお受けできません。

どうやって申し込めばよいですか？

こちらのページから、お申し込みをお願いします。

発送前におおよその買取金額を知ることはできますか？

当店では、LINE査定も行っておりますので、「査定金額をまず知りたい」「買取対象ブランドかを確認したい」という方はぜひLINEからお気軽にご連絡ください。

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必要書類について

買取の際に必要なものはありますか？

ご本人様確認書類（免許証・保険証等）のコピーと、お申込用紙（ダウンロードはこちら）を同梱頂く必要がございます。
お申し込み用紙が印刷出来ない場合はメモ用紙などに（氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、振込口座）をご記入頂いたものを同梱してください。

マイナンバーカードは身分証明書として使用できますか？

マイナンバーカードもご本人様確認書類としてご利用頂けます。（顔写真つきのみ有効、通知カードは無効）コピーを提出される際には、第三者に個人番号（マイナンバー）がわからないように裏面に記載のある個人番号（マイナンバー）を黒く塗りつぶす等してご提出頂きますようよろしくお願いします。

梱包・発送について

紙袋で送っても大丈夫ですか？

お客様のご自宅にございます、ご不要になった紙袋などでもお送り頂けます。
発送中に大切なお品物が汚れたり、破損してしまう恐れもございますので、なるべく厚手の紙袋のご利用を推奨しております。また、壊れやすいものはプチプチなどの緩衝材をご使用ください。
※発送時に発生した破損等の保証は致しかねますのでご了承ください。

送料はかかりますか？

送料、手数料は一切かかりません。

査定・お支払いについて

入金までどれくらいかかりますか？

お品物発送後最短で5日、平均で7日、最長で10日程度にて入金まで完了いたします。

1点ずつ見積もりをしてもらえますか？

1点1点丁寧にお見積もりいたします。

またメールにてお送りする見積もり書から、1点ずつの金額や詳細をご確認いただけます。

キャンセルについて

キャンセルは可能でしょうか？

可能でございます。ただし、一部のみの返却・買取には対応しておりません。

また、買取不成立時の返送は着払いとなりますので、ご了承ください。

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